మొబైల్ ద్వారా పేమెంట్ చేస్తున్నారా ఇవి తెలుసుకోండి ? RBI యొక్క కొత్త నియమాలు !
దేశంలో బ్యాంకింగ్ వ్యవస్థ యొక్క రెగ్యులేటర్గా భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంక్ (RBI), డిజిటల్ చెల్లింపుల ( Banking system ) భద్రత మరియు స్థితిస్థాపకతను మెరుగుపరచడానికి కొత్త నియమాలు మరియు మార్గదర్శకాలను ప్రవేశపెట్టింది. మీరు మొబైల్ ఫోన్లను ఉపయోగించి చెల్లింపులు చేస్తే, మోసాన్ని నిరోధించడం మరియు లావాదేవీలు సజావుగా జరిగేలా చూడడం ఈ మార్పులు అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. కొత్త నిబంధనలు మరియు వాటి చిక్కుల గురించి ఇక్కడ వివరణాత్మక పరిశీలన ఉంది:
RBI కొత్త రూల్స్లోని ముఖ్యాంశాలు
చెల్లింపు యాప్ల కోసం పరికర బైండింగ్ మరియు వేలిముద్రలపై నిషేధం
Mobile Payment Applications కోసం పరికర బైండింగ్ లేదా వేలిముద్రలను RBI నిషేధించింది .
వినియోగదారు ప్రామాణీకరణ కోసం చెల్లింపు యాప్లు నిర్దిష్ట పరికరం యొక్క ప్రత్యేక ఐడెంటిఫైయర్ (ఉదా, IMEI)పై మాత్రమే ఆధారపడలేవని దీని అర్థం.
ఈ చర్య మోసం కోసం ఉపయోగించిన దొంగిలించబడిన లేదా క్లోన్ చేయబడిన పరికరాలకు సంబంధించిన హానిని తగ్గించడం ద్వారా భద్రతను పెంచుతుంది.
24/7 ఫ్రాడ్ రిజల్యూషన్ సిస్టమ్
చెల్లింపు సిస్టమ్ ఆపరేటర్లు ఇప్పుడు సమస్యలను, ప్రత్యేకించి అనధికార లేదా మోసపూరిత లావాదేవీలను పరిష్కరించడానికి round-the-clock system (24/7, 365 రోజులు) కలిగి ఉండాలి .
ఫిర్యాదును స్వీకరించిన వెంటనే తక్షణ చర్య తీసుకోవాలి, వినియోగదారుల నష్టాలను తగ్గించడానికి సత్వర పరిష్కారాన్ని నిర్ధారిస్తుంది.
పారదర్శకత మరియు చట్టపరమైన సమ్మతిని నిర్ధారించడం కోసం ఆపరేటర్లు తప్పనిసరిగా మోసపూరిత కేసులను చట్ట అమలు సంస్థలకు నివేదించాలి .
సైబర్ రెసిలెన్స్పై మాస్టర్ సర్క్యులర్
ఈ సూచనలు Cyber Resilience and Digital Payment భద్రతా నియంత్రణలపై RBI యొక్క కొత్త మాస్టర్ సర్క్యులర్లో భాగం .
వినియోగదారులను మరియు చెల్లింపు పర్యావరణ వ్యవస్థను రక్షించడానికి పటిష్టమైన భద్రతా చర్యలు ఉన్నాయని నిర్ధారించడం మార్గదర్శకాల లక్ష్యం.
వినియోగదారులకు ప్రయోజనాలు
తగ్గించబడిన మోసపూరిత లావాదేవీలు
Mobile Binding ను నిషేధించడం ద్వారా, పరికరం-నిర్దిష్ట మోసం ప్రమాదం గణనీయంగా తగ్గించబడుతుంది.
వినియోగదారు ప్రామాణీకరణ కోసం Payment apps లు మరింత అధునాతనమైన మరియు సురక్షిత పద్ధతులను అవలంబించవలసి ఉంటుంది.
వేగవంతమైన సమస్య పరిష్కారం
24/7 రిజల్యూషన్ సిస్టమ్తో, వినియోగదారులు ఫిర్యాదులకు త్వరిత ప్రతిస్పందనలను ఆశించవచ్చు, మోసపూరిత సంఘటనల సమయంలో ఒత్తిడి మరియు ఆర్థిక నష్టాలను తగ్గించవచ్చు.
డిజిటల్ చెల్లింపులపై మెరుగైన విశ్వాసం
కొత్త నిబంధనలు మొబైల్ చెల్లింపులను ( mobile payments ) ఉపయోగించడంలో వినియోగదారుల విశ్వాసాన్ని పెంచుతాయని, డిజిటల్ లావాదేవీలను ( digital transactions ) విస్తృతంగా స్వీకరించడానికి దోహదపడుతుందని భావిస్తున్నారు.
చెల్లింపు సిస్టమ్ ఆపరేటర్లకు వ్యతిరేకంగా RBI చర్యలు
ఈ కొత్త నిబంధనలతో పాటు, RBI తన నిబంధనలను పాటించనందుకు ముగ్గురు చెల్లింపు సిస్టమ్ ఆపరేటర్లకు జరిమానా విధించింది:
ప్రపంచవ్యాప్తంగా వీసా
అనధికార ప్రామాణీకరణ పరిష్కారాన్ని అమలు చేసినందుకు ₹2.4 కోట్ల జరిమానా విధించబడింది .
అధీకృత మరియు సురక్షితమైన ప్రామాణీకరణ పద్ధతులు మాత్రమే ఉపయోగించబడుతున్నాయని నిర్ధారించడానికి RBI యొక్క నిబద్ధతను పెనాల్టీ నొక్కి చెబుతుంది.
ఓలా ఫైనాన్షియల్ సర్వీసెస్
KYC నిబంధనలను ఉల్లంఘించినందుకు మరియు ఎస్క్రో ఖాతా ( escrow account ) బ్యాలెన్స్కు సంబంధించిన సమస్యలకు జరిమానా విధించబడుతుంది .
లావాదేవీల సమయంలో తాత్కాలికంగా నిధులను కలిగి ఉండే ఎస్క్రో ఖాతాలు, సురక్షితమైన మరియు న్యాయమైన లావాదేవీలను నిర్ధారించడానికి కీలకమైనవి.
మణప్పురం ఫైనాన్స్
గుర్తింపు ధృవీకరణపై RBI యొక్క కఠినమైన వైఖరిని ప్రతిబింబిస్తూ, KYC నిబంధనలను పాటించనందుకు జరిమానా విధించబడుతుంది .
ఈ మార్పులు మీ కోసం ఏమిటి?
మెరుగైన భద్రత : మొబైల్ చెల్లింపు యాప్లు ( Mobile payment apps ) ఇప్పుడు మీ డేటా మరియు లావాదేవీలను రక్షిస్తూ మరింత అధునాతన భద్రతా ఫీచర్లను స్వీకరిస్తాయి.
చురుకైన సమస్య-పరిష్కారం : మోసపూరిత లావాదేవీల విషయంలో, మీరు చెల్లింపు ఆపరేటర్ల నుండి వేగవంతమైన చర్యను ఆశించవచ్చు.
జవాబుదారీతనం : ఆపరేటర్లు మరియు ఆర్థిక సంస్థలు జవాబుదారీగా ఉంటాయి, నిర్లక్ష్యం లేదా దుష్ప్రవర్తన సంభావ్యతను తగ్గిస్తుంది.
అదనపు గమనికలు
RBI యొక్క తాజా చర్యలు డిజిటల్ చెల్లింపు వ్యవస్థలను ( Digital payment systems ) బలోపేతం చేయడం మరియు వినియోగదారుల రక్షణకు భరోసా ఇవ్వడంపై రెగ్యులేటర్ దృష్టిని హైలైట్ చేస్తున్నాయి. డిజిటల్ ఆర్థిక వ్యవస్థ వృద్ధి చెందుతున్నందున, ఆన్లైన్ ఆర్థిక లావాదేవీలపై నమ్మకాన్ని కొనసాగించడానికి ఈ చర్యలు అవసరం.
మరిన్ని వివరాల కోసం, వినియోగదారులు RBI యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్ని సందర్శించవచ్చు లేదా ఈ నిబంధనల అమలుకు సంబంధించిన నవీకరణల కోసం వారి చెల్లింపు సిస్టమ్ ఆపరేటర్లను ( payment system operators ) సంప్రదించవచ్చు. ఈ మెరుగైన భద్రతా ఫీచర్ల నుండి ప్రయోజనం పొందేందుకు అప్రమత్తంగా ఉండండి మరియు మీ చెల్లింపు అప్లికేషన్లు అప్డేట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.